―― 池田で働こうと思ったきっかけは?
就職活動中は様々な業種の企業にアプローチしていました。「メガネの池田」を選んだのは、一顧客として訪れたときのスタッフの気持ちの良い対応に惹かれたから。メガネという商材に興味があったということも入社のきっかけとなりました。入社後は、アットホームな環境のなかで先輩たちにフォローされながら、成長を実感しています。
―― 仕事のおもしろさは?
「どこの店で作ってもダメだったけど、ここで作ったメガネは調子がいいわ!」というお客様の声を聞くと、仕事のやりがいを感じます。意識しているのは、“どこを見るメガネか”ということを、きちんと聞くこと。お客様にぴったりのメガネをご提案できるように、商品知識だけでなく、ヒアリング力をもっと身に着けたいです。
―― 仕事の難しさは?
お客様一人ひとりに、“合う”メガネをご提案することは、やりがいもありますが、とても難しい仕事です。見づらさの原因を探るために、何度も話を伺いながら調整を繰り返します。根気が必要な作業ですが、「あなたからメガネを買いたい」とお客様に言っていただける存在を目指して、がんばっています。
ある1日のスケジュール
09:40 出社。掃除やメガネフレームなどの整頓を行う。
10:00 開店。お買い上げいただいたメガネの調整やレンズ加工。
12:00 交代で休憩。
13:00 お預かりしていた商品ができあがったとお客様に電話をかける。
14:00 フレームを見ていたお客様にお声がけし、商品をご提案する。
20:00 退社。
―― 就職活動中のみなさんに一言
自分の視野を広げるためにも、色々な会社説明会に参加することをオススメします。例えば、地元就職を希望しているという人も、あえて県外の会社説明会にも参加してみてください。きっと、自分にとってプラスに働く刺激を受けることでしょう。行動力が自分をもっと成長させますよ。
先輩の声